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所属分类概要描述： 常见问题
顾客通过标签检测区域引发报警的一般处理方法
发布时间 : 2019-08-13
1、顾客购买商品已付款，但有可能收银员忘记将商品上的硬标签取下或软标签解码；
2、收银员消磁/解码操作上的原因也有可能导致系统报警，如：收银员将标签解码不彻底；
3、顾客拿了商品，但是忘记买单，引发报警；
4、顾客身上有类似于电子标牌的工作频率或干扰检测器的电子产品、或物件引发报警；
5、刚好在顾客通过检测器时，某突发性环境干扰因素引发报警。
1、顾客购买商品已付款，但有可能收银员忘记将商品上的硬标签取下或软标签解码；
2、收银员消磁/解码操作上的原因也有可能导致系统报警，如：收银员将标签解码不彻底；
3、顾客拿了商品，但是忘记买单，引发报警；
4、顾客身上有类似于电子标牌的工作频率或干扰检测器的电子产品、或物件引发报警；
5、刚好在顾客通过检测器时，某突发性环境干扰因素引发报警。
防损员需要注意事项
发布时间 : 2019-08-12
查看工作指示灯点亮为正常，
使用测试标签通过检测通道，检测器发生声、光报警为正常。
2、检查检测器周围1米范围内是否有软、硬标签存在，或有成卷的金属线缆存在，若有，将其移开，否则将有可能引起检测器连续或频繁误、漏报警。
3、检测器是无线电磁场 工作方式，环境干扰对其影响较大；若检测器连续或频繁发生报警，
4、防止人员、购物车等撞击检测器，以免损坏
查看工作指示灯点亮为正常，
使用测试标签通过检测通道，检测器发生声、光报警为正常。
2、检查检测器周围1米范围内是否有软、硬标签存在，或有成卷的金属线缆存在，若有，将其移开，否则将有可能引起检测器连续或频繁误、漏报警。
3、检测器是无线电磁场 工作方式，环境干扰对其影响较大；若检测器连续或频繁发生报警，
4、防止人员、购物车等撞击检测器，以免损坏
收银员如何正确使用消磁器、开锁器？
发布时间 : 2019-08-12
防盗软标签、硬标签使用注意事项
发布时间 : 2019-08-12
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